O Porto Seguro de Carro é um seguro compreensivo. Isso quer dizer que ele oferece cobertura contra roubo e furto, além de cobertura contra colisões, com indenização total e parcial.
Além disso, no pacote básico do Porto Seguro Automotivo, também estão incluídas mais duas coberturas: a cobertura de terceiros (ou Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos) e a cobertura contra acidentes pessoais de passageiros, conhecida como cobertura APP.
Todos os seguros contam também com assistência 24 horas, com guincho, carro reserva e mais. Detalhamos mais abaixo o conteúdo da assistência e suas diversas vantagens para você.
Os segurados da Porto Seguro também podem optar contratar coberturas adicionais como:
A Porto Seguro oferece diferentes produtos para diferentes segmentos do mercado, com benefícios para idosos, mulheres e jovens, por exemplo. Alguns desses produtos são:
A Porto Seguro oferece um serviço com coberturas e benefícios exclusivos para pessoas acima dos 60 anos. Por exemplo, o Auto Sênior já garante de início uma franquia 20% menor, no ato da contratação.
Além disso, disponibiliza diversos profissionais para mudança de móveis em cômodos da sua casa, assistência em equipamentos eletrônicos, conexão de cabos, auxílio na instalação e configuração de computadores e smartphones, transporte em consultas e exames médicos.
Além das vantagens disponibilizadas pelo Porto Seguro Auto, cliente Auto Sênior conta com diferenciais como 15% de desconto no plano trimestral da Academia Companhia Athlética, vantagens especiais em pacotes de viagens pela Atelier Turismo e 15% de desconto nos produtos da Ótica Dax (pagamento a vista ou em até 5 vezes sem juros), entre outros
A Porto Seguro criou o Seguro Auto Mulher exclusivo para elas, benefícios e coberturas especiais. Além das coberturas já disponíveis no seguro automotivo da Porto Seguro, a segurada ainda pode contar com assistência 24h com atendimento personalizado, além de serviços e benefícios voltados para sua comodidade e bem-estar.
O Porto Seguro Auto Mulher ainda disponibiliza a opção de escolha em coberturas opcionais, garantindo proteção a vidros, carro extra, seguro auto+vida, higienização em caso de alagamento, assistência à segurada e muito mais.
As seguradas contam com todo o conforto dos Centros Automotivos Porto Seguro, que ajudam a resolver uma série de pendências no mesmo lugar. Confira mais abaixo em detalhes.
Ao contratar o Porto Seguro Auto Mulher, a cliente tem acesso a diversos benefícios como serviços residenciais de emergência, leva e traz em caso de manutenção do veículo, desconto na rede de estacionamentos Estapar, consulta gratuita para pets e desconto nas academias da Rede Contours, especializadas no público feminino.
O Porto Seguro Auto Jovem é um produto de seguro auto voltado para pessoas que estão entre os 18 e 24 anos. O perfil jovem costuma encontrar maiores restrições no mercado de seguros, seja por menores preocupações com riscos – como roubo em porta de baladas ou faculdades – ou pela baixa experiência na direção.
Quem contrata o serviço voltado para o público jovem da Porto Seguro ainda pode contar com um programa de relacionamento e ganhar um desconto total de até 30% na renovação do seguro e os pais ganham até 7% de desconto na contratação do Porto Seguro Auto.
Para fazer a adesão ao programa, o segurado deve realizar a instalação do rastreador indicado pela Porto Seguro e ainda fazer os cursos de Direção Segura e Direção Emocional oferecidos pela seguradora. Você ainda pode acompanhar seu desempenho na direção, dentro do programa de relacionamento, através do site, Facebook ou pelo aplicativo da Porto Seguro.
Cliente Porto Seguro Auto Jovem conta com todas as coberturas básicas oferecidas pelo seguro auto da empresa (com proteção contra incêndio, roubo/furto e colisão), com direito também a proteção de passageiros e danos a terceiros.
Conta ainda com proteção de coberturas opcionais como proteção aos vidros do carro, carro extra, acessórios, proteção auto + vida, higienização em caso de alagamento, assistência ao segurado e muito mais.
Tudo isso com parcelamento em até 10 vezes sem juros no Cartão Porto Seguro, assistência 24h com guinchos sem limite de quilometragem para troca de pneu no local ou remoção, descontos nos estacionamentos da rede Estapar e muitos outros benefícios.
Os clientes do Porto Seguro Automotivo tem diversos benefícios e diferenciais. Entre eles, estão:
Conheça outras assistências Porto Seguro e saiba como ela pode ajudar você em momentos de imprevistos. Faça agora mesmo uma cotação de seguro Porto com a Bidu Corretora e conte com os benefícios e vantagens da seguradora.
Segurados da Porto Seguro e de seguros administrados pela seguradora como o Itaú Seguro Auto contam com os Centros Automotivos Porto Seguro, centro de excelência em automóveis disponível em mais de 250 localidades no Brasil. Todos os serviços são prestados por profissionais experientes e todas as peças utilizadas tem a garantia de fábrica.
Os Centros Automotivos oferecem vantagens para o segurado da Porto Seguro: desconto de 20% nos serviços e diagnósticos e procedimentos gratuitos. Além disso, quem tem o cartão de crédito da Porto Seguro ainda pode parcelar em até 6 vezes sem juros, contra 4 vezes dos cartões de outras operadoras.
Entre os serviços prestados estão alinhamento de direção, balanceamento de rodas, limpeza de ar-condicionado e muitos outros. Os serviços gratuitos para segurados da Porto incluem reparo de furos nos pneus, regulagem de foco dos faróis, diagnóstico em uma série de sistemas e mais.
A Porto Seguro também oferece um pacote de assistência 24 horas para os clientes do seu seguro auto. Como diferencial das ofertas dos seus concorrentes, a Porto Seguro oferece assistência residencial, com reparos hidráulicos, serviços de telefonia, reparo de refrigerador e mais.
Além disso, seus planos também contam com assistência para o seu carro em caso de imprevistos, higienização do automóvel em caso de alagamento, help desk para solucionar dúvidas com seus equipamentos digitais e atendimento veterinário ao seu animal de estimação.
A Porto Seguro é a seguradora líder no segmento de seguro auto no Brasil. Seu atendimento é avaliado como bom na plataforma Reclame Aqui. Nos últimos 12 meses, a Porto Seguro atendeu 98% das suas reclamações recebidas na plataforma, com um índice de solução de 76.6%. Esses dados foram verificados em 03 de agosto de 2017.
No Procon, a empresa recebeu, desde o início de 2017 até o dia 03 de agosto, 170 reclamações. Entre os principais pontos reclamados pelos clientes, estão cobrança indevida e problemas com o contrato. No entanto, isso é somente o registro das reclamações, sem considerar a solução proposta pela seguradora.
A seguradora também tem uma série de outros produtos para seus clientes. Além de outros seguros como o Seguro Residencial Porto Seguro, conta com produtos inovadores como Porto Seguro Carro Fácil, seu carro por assinatura, e Porto Seguro Conecta, sua operadora de telefonia.
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Você pode também comparar as coberturas, assistências e condições com outras seguradoras ou até mesmo com produtos diferentes, como rastreador com seguro.
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A renovação do seu seguro Porto Seguro deve ser realizada antes do término da sua vigência, para que você não fique nem um dia sem cobertura. Caso você não tenha nenhum sinistro na vigência atual, você ganhará mais um ponto na sua Classe de Bônus.
Caso sua corretora seja a Bidu, fique tranquilo: antes do fim da sua vigência, entraremos em contato com uma proposta de renovação para você analisar. Além disso, você pode comparar outras seguradoras e escolher uma outra proposta, sem perder sua Classe de Bônus.
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